Digitale toegankelijkheid bij OPEN32

“We werken er dagelijks aan om onze winkels en website toegankelijker te maken en volgen daarbij de internationale richtlijnen WCAG 2.1 AA.”

Bij OPEN32 is iedereen welkom. We vinden het belangrijk dat iedereen onze winkels, webshop en digitale diensten kan gebruiken, ook mensen met een beperking.

We zijn er nog niet helemaal, maar we werken er actief aan om de website zo toegankelijk mogelijk te maken. Hieronder lees je hoe we dit aanpakken en wat we de komende jaren verder willen verbeteren:

We willen dat informatie zichtbaar en hoorbaar is voor iedereen. Bijvoorbeeld:

• Video’s ondertitelen, zodat ze ook zonder geluid te volgen zijn
• Afbeeldingen voorzien van duidelijke beschrijvingen (alt-teksten)
• Voldoende contrast tussen tekst en achtergrond toepassen
• Inhoud zo ontwikkelen dat schermlezers en andere hulpmiddelen deze goed kunnen weergeven

Onze website moet op verschillende manieren goed te gebruiken zijn. Daarom:

• Navigatie met toetsenbord mogelijk maken, niet alleen met een muis
• Spraakbesturing en andere hulptechnologieën ondersteunen
• Knoppen, menu’s en formulieren intuïtief ontwerpen, zodat je snel vindt wat je zoekt

We streven naar een website die voor iedereen duidelijk en eenvoudig te gebruiken is. We doen dit door:

• Teksten in begrijpelijke taal te schrijven, zonder moeilijke vaktermen
• Een logische en consistente navigatiestructuur te hanteren
• Duidelijke foutmeldingen te tonen die aangeven wat er misging en hoe je dit kunt oplossen

We bouwen onze website zo dat deze stabiel werkt, nu én in de toekomst. Dit betekent dat:

• De site goed functioneert op verschillende apparaten, browsers en ondersteunende software
• Nieuwe technologieën getest worden, zodat alles soepel blijft werken
• Updates en verbeteringen standaard getoetst worden op toegankelijkheid

Kom je iets tegen dat niet goed werkt of heb je vragen over toegankelijkheid? Laat het ons weten, wij helpen je graag!

Contact
E-mail: klantenservice@open32.nl
Telefoon: 026 – 203 09 32