Bestellen

Hoe plaats ik een online bestelling bij OPEN32?

Stap 1: Plaats artikel(en) in de winkelmand

• Ga naar je favoriete artikel, kies een kleur/maat en klik op de ‘in winkelmand’ button
• Is je bestelling compleet? Klik rechts bovenaan op de winkelmand.
• Je kan altijd artikelen toevoegen, verwijderen of wijzigen in de winkelmand.
• Klaar met shoppen? Kies voor ‘bestelling afronden’ om naar de volgende stap te gaan.

Stap 2: Persoonlijke gegevens en adres

• Login als je al klant bent en een online account hebt bij OPEN32.
• Ben je nieuw? Maak je account aan of plaats je bestelling zonder account.
• Om je bestelling te kunnen verwerken, vragen wij je enkele persoonlijke gegevens, het factuur- en afleveradres in te vullen.
• Velden met een sterretje (*) zijn verplicht.
• Klaar met invullen? Kies voor ‘afrekenen’ om verder te gaan.

Stap 3: Verzendmethode

• De verzendmethode is standaard ‘thuislevering met PostNL’. Ga direct door naar de volgende stap.
• Verzending is gratis vanaf €132,-. Is het bestelbedrag lager, dan betaal je € 3,20 verzend- en verpakkingskosten.

Stap 4: Betaalwijze

• Kies een betaalmethode: iDeal, MasterCard of achteraf betalen met AfterPay.
• Heb je een kortingscode, vergeet deze dan niet in te vullen.
• Wij berekenen geen extra kosten voor de betaalmethoden.
• Achteraf betalen met AfterPay is mogelijk (voor nieuwe en bestaande klanten).
• Klik op ‘naar betalen’ om de bestelling te controleren en betalen. 

Stap 5: Overzicht bestelling

• Controleer de gegevens in het besteloverzicht. Klopt alles? Klik op ‘bestelling plaatsen.
• Gekozen voor iDeal of MasterCard? Je wordt doorgestuurd naar de betaalomgeving.
• Bij AfterPay wordt de orderinformatie doorgegeven en gegevenscontrole uitgevoerd.
• Zijn deze stappen succesvol afgerond, dan ontvang je een melding en orderbevestiging per e-mail.

 

Heb je vragen over het bestellen van één of meerdere artikelen? Bekijk dan veelgestelde vragen over bestellen of neem contact op met de klantenservice. Bel +31 (0)26 - 20 30 932 stel je vraag via e-mail of chat. Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00 - 18:00 uur en op zaterdag van 09:00 - 15:00 uur.