Ik heb een klacht over een aankoop, wat te doen?
Als u een klacht heeft over een aankoop kunt u met het product naar een willekeurige vestigingen in de buurt. Als je geen MyCard hebt is een kassabon nodig, als je wel MyCard-lid bent kunnen wij direct bij elke vestiging zonder kassabon al uw aankoopgegevens opvragen en u direct verder helpen.
Kan ik online bij jullie winkelen?
OPEN32 heeft altijd gedraaid om eerlijk en open advies. Wij willen onze klant het beste bieden, en op maat adviseren. Hoewel de ontwikkelingen hard gaan biedt het internet ons nog niet de kans om de online klant die service te bieden. In de toekomst blijven wij zoeken naar een online winkelbeleving die past bij ons. Tot die tijd helpen we je graag in een van onze winkels bij jou in de buurt.

Heb je een artikel op de site gezien en wil je reserveren om zeker te zijn dat het artikel bij je volgende bezoek aan de winkel artikel op voorraad is, neem dan contact op met de vestiging van je keuze.
Kan ik via de site artikelen reserveren?
Op dit moment kun je alleen direct via onze vestigingen een artikel aldaar reserveren. Onze medewerkers helpen je daar graag verder. Op onze pagina met vestigingsgegevens vind je de telefoonnummers van al onze vestigingen.
Krijg ik mijn geld terug als ik mijn aankoop terug breng in een van jullie winkels?
Het is mogelijk om je geld terug te krijgen bij het retourneren van een artikel binnen 8 dagen. Mits alle kaartjes nog aan het artikel zijn bevestigd en de kassabon mee wordt genomen. Heb je bij aankoop van het artikel je MyCard gebruikt is een kassabon niet nodig.
Welke merken en artikelen zijn in welke vestigingen verkrijgbaar?
Antwoord in overzicht