De historie van OPEN32 gaat terug naar begin jaren zeventig: Met een oppervlakte van 32m2 wordt een boetiek in winkelcentrum Presikhaaf in Arnhem geopend.
In "Boetiek32" worden jonge vrouwen van eigentijdse mode voorzien. De boetiek wordt een succes. De Lois-broeken verkopen zo goed, dat de verkoop wordt doorgetrokken naar het naastgelegen pand.
Service
Advertenties in lokale media werpen hun vruchten af. Een enkele keer is het zo druk dat de rijen tot buiten staan. Het personeel wil namelijk genoeg tijd besteden aan de klanten die in de winkel zijn. Service bieden, persoonlijk advies geven, broeken korter maken en thuisbezorgen, onderscheiden Boetiek32 op dat moment.
Uitbreiding
Na een paar jaar opent Boetiek32 een tweede vestiging. Vanaf dan loopt het helemaal storm. Er komen steeds meer vestigingen van Boetiek32 bij. En het assortiment wordt uitgebreid met een herencollectie.
Eigen kledinglijn
Halverwege de jaren ‘90 neemt Boetiek32 zeven Original Levi’s stores en vijf winkels van 5Pocket over. Rond diezelfde tijd introduceert Boetiek32 een eigen kledinglijn: Silver Creek.
Open karakter
Vanwege het gastvrije en open karakter en omdat de winkels nu eigenlijk te groot zijn om ‘boetiek’ te worden genoemd, krijgt Boetiek32 een nieuwe naam: OPEN32. Een multibrand store met de beste merken, waar service centraal staat. Inmiddels zijn er meer dan vijfenveertig OPEN32-vestigingen in Nederland, België en Duitsland.
Persoonlijk advies
De winkels en de collecties zijn de afgelopen dertig jaar sterk gegroeid. Maar de manier van werken is nooit veranderd: elke klant is van harte welkom en kan rekenen op een eerlijk, persoonlijk advies en de beste service.

